אחסון אתר מסחר אלקטרוני – מג’נטו

אחסון אתר מסחר אלקטרוני – מג’נטו

פורסם ב 30-12-2019

אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו די דומה לאחסון אתרי מסחר אלקטרוניים אחרים מבוססים פלטפורמות (CMS) ג’ומלה או וורדפרס, אולם קיימות המלצות ייחודיות עבור אחסון אתר מג’נטו. מג’נטו היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני גמישה בקוד פתוח, המספקת לעסקים בכל הגדלים חנות מקוונת למסחר אלקטרוני. מג’נטו כוללת כלים להתאמה אישית של חנות המסחר האלקטרוני: מראה חיצוני, תוכן, קטלוג מוצרים, פונקציונליות (חיפוש, השוואת מוצרים, זכוכית מגדלת למוצרים, רשימת משאלות, ניהול רכישות ועוד), כלי שיווק, ניתוח ואופטימיזציה למנועי חיפוש.

אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו חייב להתבסס על LAMP: Linux, Apache, Nginx, PHP וכן לעשות שימוש במערכת ניהול מסדי נתונים MySQL. שרתי אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו חייבים להריץ ליבת לינוקס עדכנית וכן עליהם גם להיות מסוגלים להריץ עבודות cron מתוזמנות. יש לציין כי עבור אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו מומלץ להשתמש באחסון בשרת וירטואלי (VPS), בעיקר בזכות האבטחה המשופרת, הביצועים המהירים יותר, הקצאה ייעודית של נפח, זיכרון וכוח עיבוד וכן, היכולת להתאים את השרת לצרכי אתר המסחר האלקטרוני.

אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו – המלצות

אחסון אתר מסחר אלקטרוני של מג’נטו נועד כאמור לאפשר פעילות מסחרית מקוונת והוא כולל מספר תנאי יסוד שהוזכרו קודם. נציג להלן המלצות לבעלי אתר מג’נטו בבואם לרכוש תכנית אחסון (בין אם מדובר באחסון שיתופי או אחסון בשרת וירטואלי – VPS):

1. אבטחת האתר – אחסון אתר מסחר אלקטרוני דורש רמת אבטחה גבוהה למניעת מתקפות או פריצה לאתר וגניבת מידע רגיש כמו פרטי לקוחות ופרטי תשלום. אמינות של אתר מסחר אלקטרוני מהווה אבן בוחן של לקוחות האתר לצורך ביצוע רכישה והישארות כלקוחות האתר. על בעל אתר מג’נטו לוודא כי חברת אחסון האתר מספקת שירות ניטור 24/7/365 למערך אחסון האתר (אחסון שיתופי או אחסון בשרת וירטואלי) ומונעת מתקפות ופריצות למערך האחסון. אתר מסחר אלקטרוני אשר נפרץ אפילו פעם אחת – הפגיעה במוניטין עלולה להיות קריטית להמשך הפעילות המסחרית של האתר! כמו כן, אחסון אתר מסחר אלקטרוני חייב לכלול מנגנוני הגנה מובנים אשר פועלים ברקע ואינם משפיעים על ביצועי האתר, באופן שבו נמנעת למשל כניסה לפאנל ניהול האתר ממדינות עויינות וכן, ניתנת אפשרות גישת FTP או ל- Cpanel מחוץ לישראל על פי הגדרת כתובות IP ידידותיות.
2. זמינות גבוהה – אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו חייב להיות מבוסס על זמינות מקסימלית של שרת האחסון. במידה ואתר מג’נטו אינו זמין ללקוחותיו, לא ניתן לבצע רכישות ולא זו בלבד – הדבר פוגם במוניטין האתר לטווח הארוך. אחסון מג’נטו חייב לתת לבעל האתר את הידיעה כי האתר יהיה זמין בכל עת, גם בעת תחזוקת השרת ואף במידה והשרת נפל – האתר יעלה משרת מראה חלופי.
3. SSL – תעודת SSL המותקנת על שרת אחסון אתר מסחר אלקטרוני מאפשרת הצפנה של התעבורה המתקיימת בין משתמשי האתר לבין האתר עצמו. תעבורה, משמעותה העברת נתונים בין שרת אחסון האתר ובסיס הנתונים שלו לבין משתמשי האתר (מילוי טפסים, ביצוע תשלום, שאילתות חיפוש, כניסה לאזור אישי וכדומה). שימוש בתעודת SSL באתר מסחר מג’נטו מהווה אסמכתא עבור משתמשי האתר כי כל מידע המועבר בינם לבין שרת אחסון האתר, היא מוצפנת. אסמכתא זו חשובה מאד לאמינות האתר ולשקט הנפשי של המשתמשים בו. אחסון אתר מסחר אלקטרוני חייב לאפשר שימוש בתעודת SSL, כאשר קיימות שתי אפשרויות: תעודת SSL חינמית Self Signed או תעודת SSL מסחרית המתחדשת בתשלום כל שנה.
4. שרת אחסון מהיר – אחסון אתר מסחר אלקטרוני מחייב שימוש בשרת אחסון אתרים מהיר ואמין. מומלץ לוודא עם חברת אחסון האתר כי שרתי האחסון מבוססים דיסקים SSD המהירים באופן משמעותי וקריטי ביחס לשרתי אחסון אתרים המבוססים דיסקים רגילים. מהירות טעינה גבוהה של אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו תשאיר את משתמשי האתר ולקוחות פוטנציאליים באתר היות והוא מגיב מהר לשאילתות ולפעולות וכן טוען במהירות את דפי האתר. מהירות טעינה נמוכה של דפי אתר מסחר אלקטרוני תגרום למשתמשי האתר לתסכול ולעזיבה של האתר לטובת אתר מתחרה – מהיר יותר.
5. תמיכה טכנית – אחסון אתר מסחר אלקטרוני מג’נטו דורש מבעלי האתר ידע וניסיון גדולים יותר מאשר אחסון אתר תדמית. לא תמיד יש לבעלי אתר מסחר אלקטרוני את הידע והניסיון הדרושים לתפעול עצמאי שוטף ולכן קיים צורך בחברת אחסון אתרים אשר תספק תמיכה טכנית ברמה הגבוהה ביותר והיעילה ביותר, הן במישור אחסון האתר והן במישור מג’נטו. מומלץ מאד לוודא עם חברת אחסון האתר כי ניתן לקבל תמיכה טכנית כזו באמצעות דוא”ל, מערכת קריאות שירות ובטלפון.
6. גיבוי ושחזור – אחד הדברים אשר עלול להפיל אתר מסחר אלקטרוני ולפגוע קשות במוניטין שלו ומן הסתם, ביכולת שלו ליצור רווחים ממכירות, הוא בעקבות מצב בו אתר המסחר קרס מסיבה כלשהי: טעות אנוש, התקנת תוסף בלתי מתאים, פריצה לאתר וכדומה. אחסון אתר מסחר אלקטרוני חייב לכלול אפשרות של גיבוי אוטומטי, הן של קבצי האתר והן של בסיס הנתונים שלו, על מנת שבמקרה הצורך ניתן יהיה לשחזר אותו בקלות ובמהירות לאחת מנקודות הגיבוי האחרונות.
7. עבודה מול CDN – מערכת העברת תוכן – CDN מיועדת בעיקר לצורך העלאת אתר המאוחסן בשרתי מדינה אחת, בשרתי מדינה אחרת – ללא עיכוב בטעינה עקב המרחק הגיאוגרפי. אתר מסחר אלקטרוני המאוחסן למשל בישראל ומיועד גם לקהל יעד בארה”ב, יעלה במהירות בישראל ואילו בארה”ב יעלה לאט עקב הריחוק הגיאוגרפי משרת האחסון. CDN נועד לאפשר עליה מהירה של אתר המסחר האלקטרוני גם בארה”ב, אפילו שזה מאוחסן בישראל. אחסון אתר מסחר אלקטרוני צריך לכלול אפשרות של שימוש ב- CDN באופן בו לבעלי האתר יהיה קל לבצע את הפעולות הנדרשות להפעלת ה- CDN והשימוש השוטף בו.