- בלוג
- אנשי הקשר של הדומיין – מהם?
אנשי הקשר של הדומיין – מהם?
אנשי הקשר של הדומיין – מהם?
פורסם ב 17-07-2026
אנשי הקשר של הדומיין הם האנשים או הגופים/גורמים אשר משוייכים לדומיין רשום. למעשה, הגדרת אנשי קשר (או, לכל הפחות, איש הקשר המחזיק בדומיין) היא אחת הדרישות המחייבות על ידי ICANN. לא ניתן לרשום דומיין חדש ללא צירוף פרטים של איש הקשר המחזיק בדומיין – ויתרה על כך, על הרשם, בהנחה שהוא חוקי ולגיטימי, לוודא כי הפרטים של איש הקשר אמיתיים, וכי ניתן להגיע אליו באמצעותם.
אבל למה צריך את זה?
ובכן, יש סיבה טובה לדרישה להגדיר אנשי קשר לדומיין. ליתר דיוק, כמה סיבות:
- אחריות – במקרה של שימוש מפוקפק או לא חוקי, או במקרה שיש צורך מנהלי או אדמיניסטרטיבי ליצור קשר עם בעלי הדומיין.
- בעלות – דומיין הוא רכוש (דיגיטלי) לכל דבר, ורכוש צריך להיות בבעלותו של מישהו. הדרך לוודא את הבעלות על הדומיין היא באמצעות פרטי הקשר של הגורם המחזיק בו.
- הודעות חשובות – על מצב הדומיין, תוקפו, עניינים טכניים, תקלות, ענייני אבטחת מידע – רשמים ומרשמות צריכים שיהיה להם דרך ליצור קשר עם בעלי הדומיין לשם הודעות והתראות על עניינים שונים.
אנשי הקשר
לכל דומיין קיימים מספר גורמים הקשורים אליו. גורמים אלה הם למעשה אנשי הקשר של הדומיין, כאשר כל אחד מהם ממלא תפקיד שונה:
Registrant – בעל הדומיין – עבור רשם הדומיין ועבור איגוד האינטרנט, בעל הדומיין הינו הישות המשפטית מולה נחתם חוזה הרכישה והבעלות על הדומיין. בעל הדומיין מחזיק בזכויות על שם הדומיין ויכול לעשות בו כרצונו, כל עוד הדבר עולה בקנה אחד עם החוק.
באופן טכני, בעל הדומיין “קובע” מי יהיו אנשי הקשר האחרים (כאשר הם אינם הוא עצמו).
Administrative Contact – המנהל האדמיניסטרטיבי של הדומיין (Admin-C) – המנהל האדמיניסטרטיבי של הדומיין מקבל אפשרות גישה לניהול הדומיין, והוא רשאי לשלוט על ביצוע פעולות בדומיין (כמו חידוש או עריכת רשומות) מבלי להזדקק לאישורו בעל הדומיין. בעל הדומיין יכול לתת הרשאת ניהול אדמיניסטרטיבי לאדם או לגורם אחר, אך במרבית המקרים, בעל הדומיין הוא גם המנהל האדמיניסטרטיבי של הדומיין.
מרבית כלי בדיקת ה-DNS מציגים את פרטי איש הקשר האדמיניסטרטיבי ו/או את פרטי בעלי הדומיין כאמצעי ליצירת קשר. לעיתים גם פרטי אנשי הקשר האחרים (המנהל הטכני והמנהל האיזורי) מוצגים, כמו בחיפוש דרך אתר Who.is או דרך החיפוש של איגוד האינטרנט הישראלי, אבל לא באופן שכיח.
Technical Contact – המנהל הטכני של הדומיין (Tech-C) – זהו איש הקשר לנושאים טכניים הקשורים לדומיין. תפקיד זה יכול להתקיים על ידי אדם אחד, אך הוא יכול לשמש גם כמונח כללי לקבוצת אנשים (כמו מחלקת ה-IT בחברה). תפקיד איש הקשר הטכני של הדומיין אינו בעל אחריות או שליטה מלאה על הדומיין, בניגוד לאיש הקשר האדמינסטרטיבי.
Zone Contact – מנהל איזורי (Zone-C) – המנהל האיזורי אחראי על תחזוקת שרת השמות של הדומיין. הוא נמצא בקשר רציף עם המנהל הטכני של הדומיין, על מנת לקבל מידע הקשור לרשומות ה-DNS של הדומיין.
אז מה זה איש הקשר הכללי?
איש הקשר הכללי של הדומיין הוא איש קשר שאתם יכולים להגדיר כדי לבצע רישום דומיין מהיר, ללא הצורך להזין את פרטי בעל הדומיין כל פעם מחדש – זוהי אופציה שאנו מאפשרים במערכות שלנו, לנוחיותכם. כדי להגדיר איש קשר כללי, תוכלו להיעזר במדריך הבא.
- בעת רישום דומיין חדש, תתבקשו לספק את פרטי הקשר של בעל הדומיין. פרטים אלה ישומשו גם כפרטי אנשי הקשר האחרים (האדמיניסטרטיבי, הטכני והאיזורי) עד שתשנו אותם.
איך להציג או לעדכן את פרטי אנשי הקשר של הדומיין?
אם אנשי הקשר האחרים אינם בעל הדומיין, באפשרותכם לעדכן את פרטיהם דרך ממשק המשתמש שלכם באיזור הלקוחות.
שימו לב – לא ניתן לשנות את שמו המלא ואת כתובת הדוא”ל של בעל הדומיין דרך המערכת שלנו. זאת מפני שלשם ביצוע שינויים אלה, ICANN (ו-איגוד האינטרנט הישראלי) מכתיב כי יש לבצע העברת בעלות על הדומיין – פעולה שיש לבצע באמצעותנו. לכן, אם אתם צריכים לשנות אחד מהפרטים האלה, צרו איתנו קשר.
כדי לעדכן או לשנות את פרטי אנשי הקשר של הדומיין אשר רשום אצלנו, עליכם להיכנס ל-איזור הלקוחות ב-אתר שלנו. באיזור הלקוחות, הזינו שם משתמש וסיסמה והקליקו על “כניסה לאתר” כדי להיכנס ל-ממשק המשתמש האישי שלכם.
ב. באיזור הלקוחות, בעמוד הבית, הקליקו על התיבה המונה את כמות הדומיינים שיש לכם אצל Jetserver.
או:
בכל עמוד באיזור הלקוחות, בתפריט מצד ימין, הקליקו על דומיינים.
בתפריט שיפתח, הקליקו על הדומיינים שלכם.
או:
באיזור הלקוחות, בפינה השמאלית העליונה, הקליקו על שמכם.
בתפריט שיפתח, הקליקו על דומיינים.
ג. בפניכם יפתח עמוד ניהול הדומיינים שלכם.
ד. מצאו את הדומיין שאת אנשי הקשר שלו ברצונכם להציג או לשנות, והקליקו על הסמל 
תחת עמודת פעולות.
בתפריט הפעולות שייפתח, הקליקו על פרטי יצירת קשר.
ה. בפניכם יפתח עמוד פרטי יצירת הקשר, אשר דרכו ניתן לראות ולערוך את אנשי הקשר של הדומיין.
העמוד יפתח על כרטיסיית הפרטים של בעל הדומיין (Registrant).
כדי לשנות את פרטי בעל הדומיין (למעט שמו וכתובת הדוא”ל שלו), מחקו את הפרטים שברצונכם לשנות, ו-הזינו פרטים עדכניים.
לאחר שהזנתם את הפרטים החדשים, הקליקו על שמירת שינויים.
שימו לב – שינויים בפרטים של בעל הדומיין יפעילו נעילה על הדומיין ל-60 ימים, אשר במהלכם לא ניתן יהיה להעביר אותו לרשם אחר.
ו. כדי לשנות את פרטיהם של איש הקשר האדמיניסטרטיבי, איש הקשר הטכני ואיש הקשר האיזורי, הקליקו על מתקדם.
הקלקה על מתקדם תפתח בפניכם את האפשרות לבחור בכרטיסיות פרטי הקשר של אנשי הקשר של הדומיין.
תוכלו לבחור באיש הקשר האדמיניסטרטיבי (Admin), באיש הקשר הטכני (Technical) ובאיש הקשר האיזורי (Zone).
כדי לשנות את הפרטים של אחד מאנשי הקשר של הדומיין, הקליקו על הכרטיסיה שלו.
בפניכם תיפתח כרטיסיה עם הפרטים של איש הקשר.
בכרטיסיית הפרטים של איש הקשר, מחקו את הפרטים שברצונכם לשנות, ו-הזינו את הפרטים העדכניים.
לאחר שהזנתם את הפרטים העדכניים, הקליקו על שמירת שינויים.
- זכרו כי השינויים לא מתעדכנים מיד – העדכון במערכת ה-DNS העולמית יכול לקחת עד 72 שעות.
ניסיתם לעדכן את פרטי איש הקשר וקיבלתם שגיאה?
שתי סיבות נפוצות לשגיאה זו הנן:
הזנתם פרט אחד או יותר לא בשפה האנגלית.
פרטי אנשי הקשר של הדומיין חייבים להיות באנגלית בלבד. אם הזנתם נתון כלשהו בעברית, או באותיות לועזיות עם סימנים (כמו Ș או ž), המערכת לא תקבל זאת, ולא תאפשר לכם לשמור את השינויים.
מה לעשות? הזינו את פרטי איש הקשר באנגלית ונסו לשמור את השינויים שוב.
הזנתם את שם המדינה המלא במקום קוד מדינה.
כדי לחסוך בתעבורת ועיבוד הנתונים המעודכנים ברשומות ה-DNS העולמיות, המערכת שלנו פועלת באמצעות הזנת קוד המדינה (באנגלית), למשל: IL לישראל (Israel), RS לסרביה (Serbia), CA לקנדה (Canada), וכן הלאה. אם הזנתם את שמה המלא של המדינה, המערכת עשויה שלא לאפשר לכם לשמור את השינויים, שכן, זהו אינו “הפורמט המקובל”.
מה לעשות? הזינו את קוד המדינה במקום את שמה המלא. אם אינכם יודעים מהו קוד המדינה באותיות לועזיות, תוכלו לבדוק כאן.
לא הצלחתם לשנות פרטים של איש קשר? יש לכם שאלות על אנשי הקשר של הדומיין? צרו איתנו קשר בכל שעה ונשמח לעזור.
השותפים שלנו
