- בלוג
- העברת דומיין מרשם אחר אלינו (הסבר כללי)
העברת דומיין מרשם אחר אלינו (הסבר כללי)
העברת דומיין מרשם אחר אלינו (הסבר כללי)
פורסם ב 11-06-2026
באופן כללי, העברת דומיין מרשם אחר אלינו אינה אמורה להיות תהליך ארוך או מסובך, לפחות מהצד שלנו. יתרה מזאת, האפשרות להעביר את הדומיין לרשם מוסמך אחר, ללא קנסות או סיבוכים, צריכה להיות בגדר ברירת מחדל אצל כל רשם דומיינים שמכבד את עצמו. למעשה, כפי שתראו במדריך הכללי הבא, התהליך כולל מספר צעדים פשוטים בלבד, וזמן המתנה נמוך יחסית.
לכן, אם אתם בעלי חבילת אחסון אתרים אצל Jetsererver, אנו ממליצים לכם להעביר את הדומיין אלינו. כך, תוכלו לנהל את השירותים ואת הדומיין המשוייך אליהם ביתר יעילות, תחת קורת גג אחת, וליהנות מ-ממשק ניהול הדומיינים הפשוט והאינטואיטיבי שלנו.
איך מתבצעת העברת דומיין מרשם אחר אלינו?
את תהליך ההעברה ניתן לחלק לשלושה שלבים:
לא נרצה לצייר לכם תמונה “יפה” מדי – אנחנו מעדיפים שתהיו מוכנים, ושתראו את התמונה המלאה. אמנם מרבית רשמי הדומיינים מאפשרים לבצע העברת דומיין לכל רשם אחר בלי סיבוכים או עיכובים מיותרים, אך עדיין ישנם כאלה שיסבכו את התהליך קצת, על מנת לגרום ללקוחותיהם להישאר.
ICANN – התאגיד האינטרנטי להקצאת שמות ומספרים – קובע במדיניות ההעברה שלו (Transfer Policy) כי יש לאפשר לבעלי דומיינים להעביר את הדומיין שלהם מרשם לרשם, אך ישנם כללים רבים במדיניות זו שפועלים הן לטובת בעלי הדומיינים והן לטובת הרשמים. רשמים מסוימים עשויים לנצל את הכללים האלה כטקטיקת “שימור לקוחות”, כמו “זמני עיבוד וקבלה” של קודי EPP, נעילת דומיין ל-60 ימים כברירת מחדל, וכדומה.
לכן, נמליץ לכם, טרם העברת דומיין מרשם אחר אלינו (או לכל רשם אחר), לברר כיצד התהליך עובד מבחינת הרשם עצמו, ומהי מדיניות ההעברה שלו – כדי שתוכלו להיות מוכנים. כמובן, אתם מוזמנים להתייעץ איתנו ולהיעזר בנו בכל עת.
לידיעתכם:
- העברת דומיין מרשם אחר אלינו אינה כרוכה בתשלום כלשהו ל-Jetserver.
- דומיינים בעלי סיומת בינ”ל יחודשו אחרי ההעברה לשנה נוספת באופן אוטומטי.
- החידוש האוטומטי לשנה נוספת לא יחול על דומיינים בעלי סיומת ישראלית (
il.או.ישראל).
שלב ראשון – שחרור הדומיין מנעילה
כברירת מחדל, כל דומיין אצל כל רשם (לפחות כל רשם לגיטימי) נמצא במצב נעול מרגע הקמתו ורישומו. נעילת הדומיין נועדה להבטיח שלא יתבצעו גניבות דומיין או העברות בלתי מורשות – כלומר, כל עוד בעל הדומיין (והרשם) לא שחרר את הנעילה של הדומיין שלו, לא ניתן להעביר אותו או לשנות לו את השם.
במילים אחרות, עליכם לשחרר את הדומיין מנעילה כדי שתוכלו להעביר אותו לרשם אחר.
שחרור הנעילה מתבצע דרך רשם הדומיינים הנוכחי שלכם. לכל רשם יש מנגנון ומערכת קצת אחרת לשחרור הנעילה, ולעיתים גם נהלים אחרים – אבל אנו מעריכים שתוכלו למצוא את מנגנון שחרור הנעילה בהגדרות (או בהגדרות המתקדמות) של הדומיין במערכת של הרשם. במידת הצורך, תוכלו לפנות לתמיכה של הרשם כדי שיסביר לכם כיצד לשחרר את הנעילה על הדומיין.
נכון לימים אלה, כל דומיין חדש וכל דומיין שהועבר לרשם אחר, ננעל באופן אוטומטי ל-60 ימים על ידי המרשמה בה הוא נמצא, במהלכם לא ניתן להסיר את הנעילה. זהו, למעשה, עוד כלל רגולטורי של ICANN, שנועד למנוע מ”גנבי דומיינים” להעביר את הדומיין כל זמן קצר לרשמים שונים.
ככל הנראה, בזמן הקרוב ICANN תפחית את זמן הנעילה ל-30 ימים כחלק מרפורמה במדיניות העברת הדומיינים שלה; עם זאת, נכון לזמן זה, אם הדומיין שלכם חדש או שכבר העברתם אותו לרשם אחר, ייכן שלא תוכלו לבטל את הנעילה כל עוד אתם במסגרת 60 הימים.
שלב שני – קבלת קוד העברה (EPP)
קוד העברה, או EPP (ר”ת Extention Provisioning Protocol) הוא קוד שמורכב מאותיות ומספרים. קוד ה-EPP אשר נועד לאמת את זהותו של בעל הדומיין, ולאשר על ידי הרשם של בעל הדומיין כי בקשת ההעברה לרשם אחר היא לגיטימית.
EPP הוא למעשה פרוטוקול אינטרנט שמטרתו היא לאפשר תקשורת בין רשמי דומיינים (כמונו) לבין מרשמות שמות מתחם עליונים, או TLD (כמו ISOC-IL – איגוד האינטרנט הישראלי). הפרוטוקול, והתקשורת שמתבצעת באמצעותו, מאפשרים למנוע “חטיפת דומיין”, וכך לוודא שלא יתבצעו בו שינויים קריטיים בלי ידיעתו ואישורו של בעליו.
כדי לבצע העברת דומיין מרשם אחר אלינו, עליכם לקבל את קוד ה-EPP מהרשם הנוכחי שלכם. הקוד ישמש אתכם בעת העברת הדומיין לניהול בחברת Jetserver (במילים אחרות, תצטרכו להזין אותו בשדה מתאים כדי שהמערכת שלנו תדע שהבקשה היא לגיטימית ושהיא אכן הגיעה מכם).
הערה: קוד ה-EPP תקף למספר ימים בלבד, ולעיתים אף למספר שעות (טווח הזמנים תלוי ברשם הנוכחי שלכם), כאמצעי אבטחה נוסף. כדי למנוע את הצורך לעשות את כל התהליך מחדש, כולל ההמתנה לקוד, מומלץ לבצע את ההעברה מהר ככל האפשר לאחר קבלתו.
אנו ממליצים לכם להתייחס לקוד ה-EPP כסיסמה לכל דבר, ואף כזו בעלת חשיבות עליונה, במיוחד אם הדומיין שלכם והעיסוק שלכם קשור למידע שגורמים זדוניים ירצו (למשל, חנות מקוונת עם פרטי תשלום של לקוחות). אל תשתפו את הקוד עם אף אחד (חוץ מאיתנו, בשדה המתאים, כאשר אתם מעבירים את הדומיין אלינו) והיזהרו מהתקפות פישינג ומנסיונות להשיג את הקוד במרמה.
שלב שלישי – העברת דומיין לניהול Jetserver
אחרי ששחררתם את הנעילה של הדומיין שלכם אצל הרשם הנוכחי, ואחרי שקיבלתם את קוד ההעברה (EPP), תוכלו לעשות העברת דומיין מרשם אחר אלינו בקלות, דרך ממשק המשתמש באתר שלנו.
א. לשם כך, היכנסו היכנסו ל-איזור הלקוחות ב-אתר שלנו. באיזור הלקוחות, הזינו שם משתמש וסיסמה והקליקו על “כניסה לאתר” כדי להיכנס ל-ממשק המשתמש האישי שלכם.

ב. בממשק המשתמש, בתפריט מצד ימין, הקליקו על דומיינים.

ג. בתפריט שייפתח, הקליקו על העברת דומיין.

לחלופין, בעמוד הבית של ממשק המשתמש שלכם, בתחתית העמוד, הקליקו על העברה בתיבת רישום דומיין חדש .

ד. בפניכם יפתח עמוד העברת דומיין.
בעמוד זה, הזינו את שם הדומיין אותו אתם מעוניינים להעביר אלינו ואת קוד ההעברה (EPP) שקיבלתם מהרשם הנוכחי שלכם כדי לבצע את ההעברה, בשדות המתאימים.

הערה: מפני שתפקידו של קוד ה-EPP הוא לאמת כי אתם אכן בעליו של הדומיין ושאתם אכן מעוניינים להעביר אותו לרשם אחר, הוא נקרא גם קוד אימות (Auth Code) או קוד אישור.
ה. אחרי שהזנתם את שם הדומיין ואת קוד ה-EPP, הקליקו על סיום תהליך הרכישה.

אם קיבלתם הודעה כי לא ניתן להעביר את הדומיין אלינו, ייתכנו לכך כמה סיבות:
- הדומיין עדיין נעול. וודאו כי הנעילה של הדומיין פתוחה בזמן שאתם מבצעים את העברה.
- עוד לא עברו 60 ימים מאז שהדומיין נרשם או הועבר. במקרה זה, לא ניתן לפתוח את הנעילה של הדומיין עד תום 60 ימי הנעילה.
- פרטי הבעלות על הדומיין לא עודכנו במלואם. היכנסו לחשבון המשתמש אצל הרשם שלכם או צרו איתו קשר, ו-וודאו שפרטי הבעלות על הדומיין מעודכנים ומלאים.
- כתובת הדוא”ל של איש הקשר של הדומיין אינה פעילה. וודאו כי הזנתם כתובת דוא”ל פעילה של איש הקשר של הדומיין, ושהיא אושרה על ידי הרשם שלכם.
- סטטוס רישום חוסם את ההעברה. צרו קשר עם הרשם שלכם, ו-וודאו שאין סטטוס רישום או כל מניעה אחרת להעביר את הדומיין לרשם אחר.
תשלום על חידוש אוטומטי
ו. בפניכם תיפתח עגלת הקניות, מפני שההעברה כרוכה בעלות חידוש אוטומטי לשנה אחת.

מכיוון שהדומיין במדריך אינו דומיין ישראלי (לא סיומת il או .ישראל), הוא מחודש לשנה באופן אוטומטי במחיר עלות החידוש.
העברת דומיין ישראלי אינה כוללת חידוש אוטומטי לשנה, ולכן, אם הדומיין המועבר במדריך היה דומיין ישראלי, ה”מחיר” בעגלת הקניות היה 0 ש”ח.
ז. תתבקשו לבחור את המשתמש (בחשבון הנוכחי באיזור הלקוחות שלנו) דרכו תעבירו את הדומיין ודרכו תבצעו את התשלום על חידוש הדומיין. המשתמש בו תבחרו הוא המשתמש אליו הדומיין ישוייך באיזור הלקוחות שלנו.
לאחר שבחרתם את המשתמש, הקליקו על הבא כדי להמשיך.

כמו כן, מצד שמאל של העמוד יופיעו:
ההזמנה שלכם: תציג את שם הדומיין המלא (כולל סיומת), ותאפשר לכם לבחור האם לחדש את הדומיין אוטומטית לשנים נוספות, בנוסף לחידוש האוטומטי. תיבת ההזמנה שלכם תישאר מצד שמאל לאורך כל תהליך ההזמנה והרישום.

סיכום פרטי ההזמנה: מציג את מחיר החידוש האוטומטי של הדומיין לשנה, בנוסף למע”מ.

ח. הטופס הבא שיפתח בפניכם הוא טופס פרטי התשלום. בחרו כיצד תרצו לשלם על החידוש האוטומטי של הדומיין.
לאחר שבחרתם את אמצעי התשלום (והזנתם אותו במידת הצורך), הקליקו על הבא כדי להמשיך.

- הדרך המהירה ביותר היא להשתמש בכרטיס אשראי אשר מוגדר במערכת. אם עוד לא הגדרתם כרטיס, או שהכרטיס המוגדר במערכת אינו תקף, תוכלו להוסיף כרטיס חדש. אם ברצונכם להשתמש בכרטיס אחר, סמנו את הזינו את פרטי האשראי החדשים.
- לנוחיותכם, תוכלו להגדיר גם חשבון בנק לתשלום בהוראת קבע, או למסור את פרטי התשלום בטלפון.
ט. הגעתם ל-סיום ההזמנה. עמוד זה מסכם את הפרטים שהזנתם, על מנת שתוכלו לוודא כי הכל מוגדר לפי רצונותיכם והעדפותיכם. בנוסף, תוכלו להוסיף הערות או מידע נוסף לגבי ההזמנה שלכם, אם יש בכך צורך.
כדי לסיים את העברת הדומיין ואת התשלום על החידוש האוטומטי לשנה, הקליקו על סיום הזמנה.

שימו לב: לא ניתן להשלים את העברת הדומיין בלי לסמן כי הסכמתם לתנאים.
קראו את תנאי השירות ואת תנאי השירות של הענן, וסמנו כי קראתם את התנאים וכי אתם מסכימים להם. אנו ממליצים לקרוא הכל בעיון ובשימת לב, על מנת שהכל יהיה מובן וברור. אם משהו לא מובן לכם, צרו איתנו קשר ונשמח לעזור.
אם ברצונכם לשנות פרט כלשהו, ניתן ללחוץ על עריכה לצד כל אחד מהשלבים.
י. זהו! ביצעתם העברת דומיין מהרשם שלכם אל Jetserver.
מה עכשיו?
- אחרי שהשלמתם את העברת הדומיין והקלקתם על סיום הזמנה, יופיעו בפניכם אישור ביצוע הזמנה ומספר הזמנה.
- בתיבת הדוא”ל המשוייכת למשתמש שלכם במערכת הלקוחות שלנו, תמצאו הודעת דוא”ל נכנסת שתבשר לכם שהזמנתכם להעברת הדומיין לניהול בחברת Jetserver נשלחה לאיגוד האינטרנט הישראלי לעיבוד.
- איגוד האינטרנט הישראלי יעבד את הבקשה, ובמידה והכל תקין, יישלח אליכם (לרוב לאחר כ- 20 דקות) דוא”ל המאשר כי תהליך הבידוק הראשוני והאוטומטי של איגוד האינטרנט הישראלי הושלם בהצלחה, וכי הדומיין ממתין לשחרור הסופי מהרשם הקודם שלו.
לידיעתכם:
- ההעברה אינה מתבצעת מיד – הרשם ממנו אתם מעבירים את הדומיין אלינו צריך לשחרר את הדומיין.
- לפי התקנון של ICANN, יש לרשם 5 ימים לשחרר את הדומיין בעצמו. אם הוא לא עומד במסגרת הזמן הזו, ההעברה מאושרת אוטומטית.
- אחרי השחרור, תקבלו הודעה לכתובת הדוא”ל שמשוייכת לחשבון שלכם ב-Jetserver, והדומיין יופיע ברשימת הדומיינים שלכם אצלנו תחת סטטוס “בהמתנה להעברה”.
- בתום 5 עד 10 ימים מהרגע שהשלמתם את תהליך ההעברה, הדומיין שלכם יעבור לניהולנו, ואתם תקבלו על כך הודעת דוא”ל.
משהו לא ברור? הסתבכתם? צריכים עזרה בתהליך העברת דומיין אלינו? צרו איתנו קשר בכל יום, בכל שעה.
השותפים שלנו