- בלוג
- תחזוקת שרתים – מדריך מלא לניהול ולתחזוקה שוטפת
תחזוקת שרתים – מדריך מלא לניהול ולתחזוקה שוטפת
תחזוקת שרתים – מדריך מלא לניהול ולתחזוקה שוטפת
פורסם ב 24-12-2025
אל תדאגו, לא ניכנס לפרטים טכניים מדי על כיצד לתחזק את השרת שלכם. תחזוקת שרתים אינה עניין של מה בכך, ובלאו הכי אין לנו מספיק מידע על השרת בו אתם משתמשים (אלא אם כן אתם כבר לקוחות שלנו).
כן נדגיש בפניכם את החשיבות של תחזוקת שרתים עבור כל ארגון אשר משתמש בהם, לא משנה באיזה סדר גודל. אנחנו חיים בעולם דיגיטלי, שבו הענן הולך ותופס תאוצה – משמע, חלק ניכר מהחיים שלנו מתנהל באמצעות שרתים. כמו מכונית מירוץ לא מתוחזקת, שרת לא מתוחזק ידשדש מאחור, ואיתו השירות שהוא מארח, ובעלי השרת.
טוב שיש אותנו! Jetserver היא אחת החברות הוותיקות בתחום אירוח רשת (web hosting) ותשתיות הענן, וחלק מהפתרונות שלנו כוללים תחזוקת וניהול שרתים. אין לכם מה לדאוג – עד שתצטרפו אלינו, תוכלו לקרוא את המאמר הבא, אשר כולל גם טיפים איך לדאוג שהשרת שלכם יהיה מתוחזק לאורך זמן.
מהי תחזוקת שרתים?
השרת, בסיכומו של עניין, הוא מחשב לכל דבר – כלומר, מכונה, וכל מכונה צריכה שיתחזקו אותה ברמה זו או אחרת. הדבר נכון במיוחד לשרת, אשר פועל הן ברמת המכנית (פיזית), והן ברמת התוכנה (וירטואלית).
נוסף על כך, מרבית השרתים פועלים ללא הפסקה (למעט במקרים של תקלות) – וככל שמכונה פועלת יותר, כך יש לתחזק אותה בתדירות גבוהה יותר.
תחזוקה שרתים וניהולם היא תהליך מתמשך, שמתחיל מרגע הפעלת השרת (ואפילו קצת לפני), וכולל לא רק את השרת עצמו אלא את הגורמים ש”מסביבו”:
- הגדרות – כדי שהשרת יפעל באופן ראוי וחלק, יש להגדיר את רכיבי התוכנה שמותקנים עליו (מערכת הפעלה, חומת-אש, תוספים וכו’) באופן שמותאם לתפקודו, לתפקוד המשתמשים בו, ולשירותים אותם הוא מארח. לעיתים, יש להגדיר גם את החומרה ממנה הוא מורכב. ההגדרות אינן נגמרות בשרת – על מתחזק השרת להגדיר גם את הרשת אשר דרכה השרת עובד, יחד עם כל הרכיבים החיצוניים האחרים (נתבים, חומות-אש פיזיות וכדומה).
- ניטור ובקרה שוטפת – לא נוכל לדעת מה קורה עם השרת בלי לנטר ולבקר את התהליכים שבו, את מצבו ואת הפעולות שהוא מבצע, נכון? ניטור ובקרה מתבצעים גם ברמה הפיזית – טמפרטורת השרת ורכיביו, מצב החומרה, וכדומה.
- עדכונים – חלק ניכר מתחזוקת שרתים הוא ביצוע עדכונים תדירים לתוכנה (ולעיתים גם ל-קושחה – firmware) ולמערכת ההפעלה, נוסף על עדכוני אבטחה והטלאות.
- תחזוקת החומרה וסביבתה – שמירה על סביבת השרת נקיה ומקוררת, מערכת חשמל יציבה ו/או מערכת אל-פסק (UPS).
עוד חלק מתחזוקת השרת הנו אבטחתו הפיזית. בין אם מדובר בשרת יחיד שנמצא בחדר כלשהו, ובין אם מדובר בהמון שרתים בתוך חדר שרתים, אבטחת השרת מפני גורמים פיזיים שונים, אסונות טבע או חבלה, היא חלק בלתי נפרד מתהליך התחזוקה השוטפת.
למה תחזוקת השרת חשובה לעסק שלך (ולכל גורם אחר שמחזיק בשרת)?
תחזוקת השרת – תדירות ואיכות התחזוקה – תשפיע על תפקודו הן לטווח הקצר-מיידי, והן לטווח הארוך.
שרת אשר איננו מתוחזק כראוי, בין אם בשל הזנחת התוכנה ובין אם בשל הזנחת החומרה, לבסוף ייתקל בהמון שגיאות ותקלות, ויהיה יותר “פרוץ” לגורמים זדוניים. כתוצאה מכך, זמינותו של השרת (ושל השירות שהוא מאחסן ומריץ) תרד. לבסוף, העבודה השוטפת תיעצר, וכנראה שהרבה לקוחות “ינטשו את הספינה”. תחזוקה לקויה (או חוסר כולל בתחזוקה) תגרום, עם הזמן, גם לאובדן נתונים, ותותיר פרצות אבטחה בשרת.
מצידו השני של המטבע, כאשר תחזוקת שרתים מתבצעת באופן הולם וקפדני, התוצאות יהיו הפוכות. השרת יוכל לספק רמות ביצועים גבוהות, והעסק המשתמש בו יוכל לשמר המשכיות עסקית ואת אמינותו. השירות שהשרת מארח גם הוא יפעל באופן שוטף ויציב, כך שלקוחותיו של העסק יישארו שבעי-רצון.
נכון, מרבית הנזקים ניתנים לתיקון. אך ככל שהמצב חמור יותר, כך העלויות שידרשו לשם תיקונו יהיו גבוהות יותר (שלא לדבר על העלות של פעולה שוטפת עם שרת מוזנח). תחזוקת שרתים היא אמנם פעולה מתמשכת אשר מצריכה משאבים ואנרגיה, אבל היא גם פעולה מונעת לבעיות חמורות שנגרמות כתוצאה מהזנחת פעולות התחזוקה השונות.
ההיבטים הטכניים המרכזיים של תחזוקת וניהול שרתים
נכון, אמרנו שלא ניכנס לפרטים טכניים או מפורטים…מדי. עם זאת, לתחזוקת שרתים ישנם המון היבטים טכניים. אם אתם משתמשים בשרת, או עתידים להשתמש בשרת, כדאי שתדעו את המרכזיים שבהם – בין אם כדי לעשות זאת בעצמכם, ובין אם כדי לדעת מה הגוף החיצוני שעושה זאת בשבילכם צריך בעצם לעשות.
ניטור בזמן אמת (ובדיעבד) של עומסים על החומרה
המעבד, כונן האחסון, הזיכרון הפנימי (RAM) ורכיבי חומרה אחרים, אם ישנם (כמו מעבד גרפי) – רכיבים אלה עובדים ללא הפסקה כאשר הם מהווים חלק משרת. ניטור עומסים חשוב כאשר צריכים לדעת האם חומרת השרת יכולה לעמוד בתפקידה, או שישנו צורך מיידי בשדרוג בשביל פעולה חלקה. ניטור החומרה חשוב גם כדי לוודא שהשרת אינו מתחמם יתר על המידה. חום גבוה מדי יכול להביא להאטה בפעולת השרת ואף לקריסה של אחד הרכיבים (או של כל השרת).
פיקוח על עומסים יכול לחשוף בפני בעלי השרת גם עליות/ירידות עומס פתאומיות, שיכולות להצביע על בעיה כלשהי או על המצאותו של גורם עוין במערכת.
עדכונים
עדכוני מערכת ההפעלה, התוכנות, ספריות הקבצים וכל שאר רכיבי התוכנה המותקנים על השרת. עדכונים חשובים לא רק לשם תיקון באגים או בשביל פונקציות חדשות במערכת. עדכונים רבים הם למעשה עדכוני אבטחה, אשר סוגרים פרצות שהתגלו במערכות השונות. שרת אשר איננו מקבל עדכוני תוכנה תדירים יהיה חשוף להתקפות וחולשות שונות, שמתגלות חדשות לבקרים.
אבטחת מידע
אבטחת מידע היא כמעט חלק נפרד בפני עצמו כאשר מדובר באחזקת השרת. כחשיבות הנתונים על השרת ופעולתו, כך חשיבות ההשקעה באבטחת מידע. כמובן, לא מספיק רק להתקין מערכות אבטחת מידע, כמו תוכנות אנטיווירוס, חומות-אש, מערכות WAF, ולדאוג לניהול הרשאות באופן תדיר. את כל אלה יש לעדכן כדי לשמור על רמות אבטחה גבוהות בכל זמן, ולנטרם כדי לזהות ולנטרל איומים.
נוסף על כך, יש לבצע בדיקות אבטחה תדירות על השרת, ולבחון את פעולתן של מערכות האבטחה (ואת עירנות הצוות) באופן יזום כדי לוודא את מוכנות הצוות ואת חסינות המערכות.
תחזוקת החומרה
מלבד התוכנה והנתונים שרצים בתוכו, ניתן לומר בבטחה שהשרת, כמו כל מכונה, עשוי מחומר – רכיבי החומרה שמרכיבים אותו לכדי מכשיר פועל ומתפקד. לכן, תחזוקת השרת תכלול ווידוא של תקינותם וניקיונם של רכיבי החומרה מהם הוא מורכב, כמו גם את מצבם מבחינת טמפרטורה ובלאי.
תחזוקת החומרה נוגעת לא רק באופן ישיר לשרת, אלא לכל מה שמחובר אליו ותומך בפעולתו. למשל, מערכת קירור ייעודית לשרת, ספק הכוח שלו (במידה שספק הכוח הוא חיצוני), מערכת האל-פסק אליה הוא מחובר, כבלי חשמל ורשת, נתבים – כל אלה ואחרים נכללים תחת הגדרת החומרה, וגם אותם יש לתחזק באופן שוטף ולוודא כי לא נגרם להם נזק או בלאי.
ניתן לכלול גם את סביבת השרת תחת קטגוריית חומרה, גם אם לא במישרין. טמפרטורת הסביבה בה נמצא השרת, למשל, תשפיע באופן ישיר על תפקודו, כמו גם ניקיון סביבת השרת. גם ללחות הסביבה יש השפעה בלתי מבוטלת על תקינותו הפיזית של השרת, ולעוד שלל של גורמים אחרים.
גיבויים (ושחזורם)
גיבוי השרת ו/או הקבצים החשובים שעליו הוא גם חלק נפרד מתהליך התחזוקה, גם אם לא באופן ישיר. אנו מאמינים שאין צורך לציין את חשיבותם של גיבויים – במקרה שמידע אבד, ניזוק או נגנב, גיבויים הם קו ההצלה הראשון והעיקרי. ניתן להשתמש בהם על מנת ליצור חלופות ואף עותקים לשרת, ולהתאושש מאסון במהירות יחסית.
איך בוחרים שירות מתאים לתחזוקת השרת?
גם בשירות תחזוקת שרתים, הבחירה תלויה ראשית כל בצרכים שלכם, ובתצורתו של השרת עצמו. למשל, השירות (ומחירו) יהיה קצת שונה אם השרת ממוקם בשטח העסק שלכם, ולא בשטחו של ספק השירות. עם זאת, יהיו הצרכים שלכם אשר יהיו, ישנן כמה נקודות שכדאי לכם לשים לב אליהן בכל הנוגע למה שהשירות מספק:
- תמיכה ושירות לקוחות – בהנחה שהשרת שלכם מיועד לעבוד באופן רציף, תרצו ספק שירות שמספק תמיכה זמינה במשך כמה שיותר זמן – עדיף 24/7. נוסף על כך, תרצו לוודא שהספק מבצע ניטור רציף על השרתים שתחת אחריותו, ושהוא מספק מענה מהיר לתקלות ולבעיות.
- דו”חות ביצועים – בין אם יש לכם הבנה בנושא תחזוקת שרתים ובין אם לא, וודאו כי הספק כולל דו”חות ביצועים של השרתים שהוא מתחזק. דו”חות אלה יתנו לכם נקודת מבט רחבה יותר על תפקודו של השרת, ותוכלו לפעול לשיפור פעולתו גם אם אינכם מנטרים ומתחזקים אותו באופן ישיר.
שקיפות לגבי פעולות התחזוקה – איך, מתי וכמה – גם היא יכולה להיות “נקודת בונוס” לספק. - התאמת השירות לסוג סביבת הפעולה – למשל, שרת וירטואלי לא מצריך פעולות תחזוקה פיזיות ישירות, לפחות לא מבחינת בעלי השרת. לעומת זאת, חדרי שרתים ו-חוות שרתים יזדקקו ליותר לוגיסטיקה כחלק מתהליך התחזוקה השוטפת מאשר שרת אחד בודד (או כמה שרתים בודדים), בשל המספר הרב של שרתים שנמצאים בתוכם.
זכרו לבדוק גם את הסכם תנאי השימוש (SLA) של ספק השירות. לא זאת בלבד שכך תוכלו לדעת בדיוק מה השירות כולל ובאילו תנאים, אלא שתוכלו לדעת לאיזו זמינות שרתים הספק מתחייב. הסטנדרט כיום עומד על 99.9% (מתוך שנה), כאשר ספקים איכותיים יותר מבטיחים זמינות גבוהה יותר. זמינות גבוהה יותר משמעותה זמני השבתה נמוכים יותר, כך שגם במקרה של תקלה חמורה, תוכלו לחזור לפעילות שוטפת תוך זמן קצר.
למה עדיף לבחור בשירות תחזוקת שרתים של חברה ישראלית?
אם אתם פועלים מתוך ישראל, ספק שירותי תחזוקה לשרתים יוכל לספק לכם שירות מותאם יותר, ועקב כך טוב יותר. ספק ישראלי יהיה בעל ידע נרחב יותר בתחום בישראל, ובעל היכרות עם התקנים, הרגולציות, והיכולות/מגבלות טכנולוגיות בארץ.
כמובן, ככל שלספק יש יותר שנות ניסיון תחת אמתחתו, כך ייטב, שכן, יהיו לו ניסיון ידע כיצד להתאים את השירותים השונים שהוא מציע למגוון רחב יותר של לקוחות.
למשל, ספק כמונו – Jetserver. אנחנו פעילים בתחום מאז שנת 2006, והניסיון שלנו, והאהבה שלנו לתחום וללקוחות שלנו, מאפשרים לנו להקנות לכם שירות מקצועי ומותאם ללא פשרות, תוך שימת דגש על אבטחה, ביצועים ואיכות.
טיפים לתחזוק שרתים באופן יעיל ולאורך זמן
אם אתם עדיין, כפי שאומרים בארצות הניכר, “על הגדר” (on the fence), כדאי שתוכלו לתחזק את השרת שלכם בעצמכם, לפחות באופן בסיסי. לא נוכל לספק לכם הוראות מדוייקות – אנחנו לא יודעים במה אתם משתמשים. עם זאת, נוכל לתת לכם כמה טיפים שיעזרו לכם, ואתם תוכלו לגזור ולשמור (או לעשות צילום מסך):
1. תכננו לוח תחזוקה קבוע.
בלוח, תוכלו להזכיר לעצמכם מתי לעשות פעולות תחזוקה, ואילו. התדירות צריכה להיות תלויה בצרכים שלכם ושל השירות שלכם, אך אנו ממליצים להקפיד בכל מקרה על תדירות חודשית, רבעונית ושנתית לכל הפחות. נוסף על כך, מומלץ לכלול בלוח התחזוקה בדיקת פרמטרים, לוגים וחריגות, וביצוע עדכוני מערכת, לפחות 3-4 פעמים ביום. זכרו כי אין דבר כזה “בטוח מדי”.
2. זכרו לבצע גיבויים באופן סדיר ותדיר.
גם אם הגדרתם גיבויים אוטומטיים, כדאי שתבצעו גיבויים באופן ידני לפחות פעם בשבוע, כדי לוודא שאכן מתבצעים גיבויים. באותה הזדמנות, תוכלו לבדוק שהגיבויים האוטומטיים אכן התבצעו.
שמירת גיבויים זה מעולה, אבל מה לגבי שחזור הגיבויים? אל תשכחו לבצע בדיקות שחזור גיבויים. לא תרצו להיתקל במצב בו אתם חייבים לשחזר גיבוי אבל נתקלים בבעיה, רק כי לא בדקתם שהכל עובד כשורה. בדיקת האפשרות לשחזר גיבויים היא חשובה לא פחות מביצוע הגיבויים עצמם, ומומלץ מאוד לבצע אותה לעיתים קרובות.
3. ערכו בדיקות עומס על השרת.
גם את הבדיקות הללו כדאי לבצע אחת לתקופה, או במקרים בהם אתם חושדים שהשרת “מזייף” קצת. תוכלו להשתמש בכלים כמו stress-ng או PassMark כדי ליצור עומס יזום על רכיביו של השרת, ולראות כיצד הוא מתפקד. אם השרת כושל, ייתכן שישנו פגם או תקלה כלשהי, או שהגיע הזמן לשדרג אותו.
4. עדכנו את נהלי התחזוקה ואת הצוותים הרלוונטיים
זכרו כי הצרכים שלכם משתנים ומערכותיכם מתעדכנות (אם אתם אכן מקפידים על תחזוקת השרת שלכם). בהתאם, אופן ואופי התחזוקה של השרת משתנה. לכן, עדכון הצוות שלכם בנהלים חדשים, יחד עם אימונם באופן קבוע וסדיר, צריך להיות חלק מנוהל התחזוקה שלכם.
מלבד זאת, גם ללא שינויים משמעותיים, ריענון ותרגול הם תמיד דבר מועיל.
5. שמרו רשומות תחזוקה.
תעדו מה בוצע, על ידי מי, מתי, והאם אירע משהו חריג בזמן הביצוע. תיעוד פעולות התחזוקה לפרטיהן יסייע לכם לשפר את התהליך, ולאתר שגיאות או בעיות שונות – אולי אפילו למנוע חדירה למערכת או גניבת נתונים.
6. ניטור, ניטור, ניטור.
השתמשו הן במערכות ניטור אוטומטיות, והן בגורם האנושי לניטור בזמן אמת ולבדיקת לוגים ורשומות ניטור. כך תוכלו לוודא שהשרת מתפקד כראוי בכל זמן, ולעצור בעיות ותקריות אפילו לפני שיקרו. בשימוש במערכות ניטור אוטומטיות, בחרו במערכות שמספקות כמה שיותר התרעות על כמה שיותר דברים, גם הקטנים ביותר. שינויים קטנים הם בדרך כלל חסרי השפעה בסביבות אשר אינן מצריכות פרמטרים מדויקים, אבל לפעמים הם מרמזים על משהו שיש לשים אליו לב.
אם סביבת המחשוב שלכם היא וירטואלית או פועלת מהענן, והשרת אינו מצא בשטח שלכם, וודאו שספק השירות מבצע את הפעולות הללו כחלק מתהליך תחזוקת שרתים באופן שוטף, ונסו לקבל כמה שיותר מידע כיצד התחזוקה מתבצעת ועל ידי מי. בדקו, למשל, כיצד הספק מאבטח את חוות השרתים שבבעלותו, מהי מדיניות הגיבויים של הספק, האם ישנה תוכנית התאוששות מאסון, וכו’.
לסיכום
תחזוקת שרתים היא חלק חיוני מתפעולו של כל עסק (ושל כל גורם אחר) אשר משתמש בשרת, לכל מטרה שהיא. שרת מתוחזק כראוי – כמו כל מכונה – יספק לבעליו את רמות הביצועים הנחוצות, וישמור על רמות אבטחת מידע גבוהות. למשתמש יהיה שקט תפעולי, ובעולם הטכנולוגי התובעני ורווי הסכנות של היום, זהו אינו עניין של מה בכך.
בין אם אתם מתחזקים את השרת שלכם בעצמכם ובין אם אתם מאפשרים לגורם חיצוני לעשות זאת, זכרו כי המשאבים בהם אתם משתמשים לשם כך אינם מהווים הוצאה, אלא השקעה בפעולה חלקה ובטוחה, בשמירה על הנתונם שלכם, ולבסוף, בשימור הרצף העסקי שלכם והמוניטין שלכם בעיני הלקוחות.
אם כן החלטתם לבחור בחברה שתתחזק עבורכם את השרת שלכם, או בשרת שמתוחזק מלכתחילה על ידי חברה, אתם מוזמנים ליצור קשר עם Jetserver – אנחנו אחת מהחברות הוותיקות והאמינות בישראל בתחום, ומספקים שירותי תחזוקת שרתים לעסקים קטנים, בינוניים, וגדולים (וגם לכל השאר).
שאלות נפוצות של Jetserver – כל מה שצריך לדעת
תחזוקת שרתים היא צירוף של פעולות רבות אשר נועדו לשמור על השרת במצב פעולה תקין, מאובטח ואופטימלי ככל הניתן, כשם שיש לתחזק כל מכונה. תחזוקת שרתים היא למעשה תהליך מתמשך, אשר מתבצע (או אמור להתבצע) על ידי בעלי השרת כל עוד הוא ברשותם.
החשיבות של תחזוקת שרתים הנה כחשיבות השרת עצמו – ללא תחזוקה נאותה וסדירה, השרת יהיה חשוף לפרצות אבטחה רבות ככל שהזמן יעבור, וביצועיו ילכו וירדו. ייתכן אף נזק לחומרה של השרת, והסיכויים גבוהים כי המשתמש בשרת ייתקל בשגיאות ובבאגים, ושלבסוף השרת יקרוס לחלוטין.
תחזוקת שרתים חשובה מפני שבאמצעותה ניתן לשמור על השרת במצב פעיל ובטוח, עם הקטנה משמעותית של הסיכוי להשבתה שלו או ל"מהמורות" בפעולתו.
עדכוני תוכנה וקושחה – כדי לתקן באגים במערכות, להשתמש בגירסאות תוכנה ומערכות הפעלה חדשות ועדכניות יותר, ולתקן ולהטליא פרצות וחולשות אבטחה.
אבטחת מידע – התקנת מערכות אבטחה שונות (אנטיווירוסים, מערכות WAF, חומות-אש, וכו’) וניטור פעולתן (בעיקר לחיפוש פעילות חשודה); ובנוסף, בחינות ובדיקות אבטחה לווידוא יכולתן של המערכות, ושל הצוות, לעמוד בהתקפות שונות.
ניטור עומסים על החומרה – האם חומרת השרת אכן עומדת בעומסים גדולים מהרגיל, והאם ישנן עליות/צניחות בלתי מוסברות בעומסים בפעילות שוטפת.
תחזוקת החומרה – שמירה על רכיבי החומרה במצב נקי, מאוורר ומקורר, ווידוא נזקים ופעולה תקינה לעיתים קרובות.
גיבויים – ביצוע גיבויים לשרת ולקבציו החשובים, הן באופן אוטומטי והן באופן ידני (כשלא רוצים לחכות לגיבוי האוטומטי מחשש לאיבוד מידע עד אז).
כמו בבחירת כל שירות אחר, הקריטריון הראשון והעיקרי עליו עליכם להסתכל כאשר אתם בוחרים שירות תחזוקת שרת הוא ההתאמה לסוג השרת שלכם ולצרכים העסקיים שלכם. למשל, בין שרת שנמצא בשטחו של ספק השירות עצמו לבין שרת שנמצא בשטח העסק שלכם ישנם הבדלים משמעותיים, אשר משפיעים על אופי תחזוקת השרת הן מבחינת ספק השירות והן מבחינתכם.
עם זאת, ישנן כמה נקודות שכדאי שתשימו לב אליהן, שכן, הן יצביעו על איכות השירות:
• תמיכה ושירות לקוחות – מפני ששרתים פועלים כל הזמן וללא הפסקה, תנו עדיפות לספקי שירות שמספקים תמיכה 24/7 – כך, תוכלו לקבל מענה לשאלות ופתרון לתקלות בכל זמן.
• ניטור – ניטור הוא פעולה חשובה וקריטית כחלק מתהליך התחזוקה של כל שרת, וככל שהשרת מכיל נתונים חשובים יותר, כך גוברת החשיבות של ניטור. לכן, מומלץ לוודא כי הספק אכן מנטר את השרתים שבאחזקתו באופן רציף.
• דו"חות ביצועים – וודאו כי הספק כולל דו"חות ביצועים אשר מפרטים כיצד השרת מתפקד. כך תקבלו נקודת מבט יותר רחבה הן על פעולתו של השרת והן על הפרמטרים השונים החשובים לכם.
• שקיפות – האם ספק השירות מפרט אילו פעולות תחזוקה הוא ביצע, כמה, מתי, ועל ידי מי ואיך? כמה שתדעו יותר, כך יותר טוב; וספק איכותי יחשוף כמה שיותר, ויבצע כמה שיותר.
• התאמת השירות לסביבת הפעולה – וודאו כי השירות עצמו מתאים לסביבת הפעולה של השרת, לשרת עצמו, ולדרישותיכם. אין דינו של שרת ייעודי פיזי כדינו של שרת וירטואלי בענן, למשל, וחשוב שתבחרו בשירות שעוסק בסוג השרת שלכם.
• הסכם תנאי שירות – אל תשכחו לעיין בהסכם ה-SLA של השרת, כדי לדעת מה אתם מקבלים במסגרת השירות ולמה לצפות, מהם הסייגים והמגבלות, ומהי זמינות השרתים המובטחת – ככל שהזמינות המובטחת גבוהה יותר, כך זמני ההשבתה במקרים של תקלות הם קצרים יותר.
בוודאי שיש לנו טיפים! ככה תוכלו לתחזק את השרת שלכם בצורה יעילה, לפחות עד שתבחרו בשירות תחזוקת שרתים המתאים לכם:
• תכננו לוח תחזוקה קבוע, שיכלול את פעולות התחזוקה אותן אתם צריכים ו/או רוצים לעשות, ומתי לעשות אותן. אנו ממליצים על בדיקות חודשיות, רבעוניות ושנתיות לכל הפחות, בנוסף לבדיקת פרמטרים, לוגים וחריגות, וביצוע עדכוני מערכת, כמה פעמים ביום.
• בצעו גיבויים באופן סדיר, גם בעצמכם באופן ידני וגם באופן אוטומטי, וזכרו כי ביצוע גיבויים אינו מספיק – בדקו כי הגיבויים אכן בוצעו, ו-וודאו כי ביכולתכם גם לשחזר את הגיבויים.
• ערכו לשרת שלכם בדיקות עומס. תוכלו להשתמש בכלים כמו stress-ng או PassMark כדי ליצור עומס על רכיבי חומרה שונים של השרת, ולראות כיצד הם מגיבים. כך תוכלו לקבל אינדיקציה על מצבם, ותדעו האם הגיע הזמן לשדרג את השרת.
• עדכנו את נהלי התחזוקה ואת צוותי התחזוקה בהתאם לשינויים בשרתים ו/או בתפקוד שלהם ובשירותים שהם מריצים. גם אם אין כל שינוי, כדאי לעבור על הנהלים ולרענן אותם (ואת הצוותים).
• נטרו את השרת באופן רציף. שימו לב במיוחד למערכות האבטחה, ללוגים, ולפרמטרים שונים של תפקוד רכיבי החומרה (טמפרטורה, הֶסְפֵּק). ככל שתקפידו יותר על ניטור, כך תוכלו לבלום בעיות או תקריות אבטחה יותר מהר.
שרת וירטואלי בענן הוא שירות אשר במסגרתו הלקוח שוכר שרת וירטואלי (VPS) אשר פועל מתוך הענן, ומאחסן עליו שירות רשת (אתר אינטרנט, פלטפורמה, אפליקציה וכדומה) אותו הוא מעוניין להנגיש למשתמשים.
• שרת וירטואלי – הדמיה של מערכת מחשוב אשר מתפקדת כשרת. שרתים וירטואליים קיימים הודות לטכנולוגיית הוירטואליזציה, והם למעשה מכונות וירטואליות (VMs) אשר נוצרות ומנוהלות באמצעות תוכנת Hypervisor.
• הענן – סביבת מחשוב אשר מבוססת, באופן פיזי, בתוך חוות שרתים, ו"מורכבת" משרתים רבים, ומהתשתיות אשר מנגישות את השרתים הללו ו/או את השירותים שהם מארחים למשתמשים דרך רשת האינטרנט.
במילים אחרות, שרת וירטואלי בענן הוא שרת וירטואלי אשר פועל מתוך שרת פיזי שממוקם בחוות שרתים.
למושג "שרת ייעודי" שתי משמעויות נפרדות.
1. שרת פיזי פרטי אשר מיועד לשימושו הבלעדי והמבודד של לקוח או גורם כלשהו. שימוש בלעדי זה "מעניק" לשרת הייעודי את שמו - הוא מיועד לשימושו של גורם אחד בלבד.
מרבית השרתים הייעודיים כיום הנם שרתי ענן, המאוחסנים בתוך חוות שרתים. לשרתים ייעודיים הפועלים מן הענן יש את היתרון הברור של הסרת האלמנט הפיזי מהלקוח. כלומר, האחסון הפיזי, התחזוקה, האחזקה, השדרוגים, אספקת החשמל וכדומה, נמצאים באחריותו של ספק השירות ו/או בעלי חוות השרתים.
סוג אחר של שרתים ייעודיים פיזיים הנו שרתים פיזיים אשר נמצאים בשטחו של המשתמש עצמו - למעשה ניתן להתייחס אליהם כלמחשב רב עוצמה המתפקד כשרת, ונמצא בתוך מעטפת (מארז) שונה מהמחשבים שאנו מכירים. שרתים אלה מצריכים מקום אחסון, אספקת חשמל, קירור, ואחזקה ותחזוקה שוטפות, יישום אמצעי אבטחה פיזיים, ופתרון תקלות על ידי הלקוח עצמו, נוסף על "התעסקות" רבה כאשר יש צורך בשדרוג, שנמוך או שינויים משמעותיים. עם זאת, הם מעניקים למשתמש פרטיות מוחלטת ואבטחה מירבית, ולכן נמצאים בשימושם של ארגונים שלא יכולים להתפשר על שני מאפיינים אלה.
2. שרתים אשר מיועדים ומותאמים להריץ אתרים אשר נבנו באמצעות פלטפורמה מסוימת, או להרצת פלטפורמה ספציפית. לדוגמה, אחסון אתרי וורדפרס (WordPress) משתמש בשרת ייעודי להרצת אתרי וורדפרס. דוגמה נוספת היא אחסון Docker - שרת אשר יועד והותאם להרצת קונטיינרים של Docker.
שרתים ייעודיים מסוג זה יריצו את הפלטפורמה שלשמה הם יועדו באופן אופטימלי וחלק מצד אחד, אך לא ניתן להריץ באמצעותם שום דבר אחר מלבד מה שהם יועדו אליו.
השותפים שלנו
