מאמרים

אבטחת מידע – שירותי הענן, בכללותם, מתאפיינים ברמות אבטחה גבוהות, בשל יישומם של אמצעי אבטחה רבים על תשתיות הענן (על ידי הספקים), ובשל יכולת אספקת המשאבים הגבוהה של השרתים בחוות השרתים, המהוות את הבסיס לענן. כאשר השירותים מיועדים לעסקים, רמות האבטחה יהיו גבוהות יותר – ספקי הענן מודעים לחשיבותם של המידע והנתונים של העסקים המשתמשים בשירותיהם.

זמינות גבוהה – שירותי ענן לעסקים, ככל שירותי הענן, נגישים בכל עת ומכל מקום, כל עוד ישנו חיבור אינטרנט זמין (והרשאות מתאימות).

התאמה אישית – עקב הזמינות הגבוהה של משאבי מחשוב שונים בחוות השרתים – הבסיס הפיזי של הענן – ניתן להגדיר ולהקים פתרונות ענן שונים בהתאם לכל צורך עסקי שקיים, כולל עמידה בתקני אבטחה שונים, ואספקת משאבים לדרישות תובעניות במיוחד.

גמישות – פתרונות ענן לעסקים מאפשרים למשמש לבצע שינויים ושדרוגים באופן מהיר וכמעט מידי.

השימוש בפתרונות ענן לעסקים הוא בעל פוטנציאל גבוה לשדרג את התפקוד השוטף של העסק המשתמש בהם, בכל הנוגע לתשתיות ולמחשוב. זאת בשל יתרונותיהם, אשר מייעלים את התפקוד של ארגונים (ככל שזה נוגע לטכנולוגיה), ומאפשרים להם לחסוך במשאבים ובזמן יקר.

למשל, עקב יכולת אספקת המשאבים הגבוהה של הענן, עדכניות החומרה, ורמות התחזוקה הגבוהות בהן תשתיות הענן נשמרות, סביר מאוד להניח שתחוו שיפור ניכר בביצועים.

גם שיפור ברמות האבטחה הנו דבר שכיח כאשר משתמשים בפתרונות ענן. הענן הוא סביבה ממוחשבת מהבטוחות ביותר שקיימות – הן ברמת התוכנה והתשתיות, והן ברמה הפיזית.
למעשה, 94% מהעסקים דיווחו על שיפור ברמות האבטחה שלהם לאחר שעברו להשתמש בפתרונות ענן (מקור: Spacelift).

שרתים בענן, או שרתי ענן, הם שירות אשר במסגרתו הלקוח מקבל גישה לשרת שפועל מתוך הענן – במילים אחרות, שרת שממוקם בתוך חוות שרתים (הבסיס הפיזי לכל תשתית ענן), ונגיש למשתמש דרך רשת האינטרנט.

ישנם שני סוגים של שרתים בענן:

• שרתים פיזיים – מרבית השרתים בתוך חוות השרתים מחוברים אחד לשני בצבירים ובמערכים (לשם שיתוף משאבים, למשל). שרתי ענן פיזיים הם שרתים אשר אינם משוייכים לאף צביר, ואינם מחוברים לאף שרת אחר – הם מהווים סביבת מחשוב מבודדת ובלעדית.

• שרתים וירטואליים – מכונות וירטואליות אשר מדמות מערכות מחשוב שמתפקדות כשרתים, ומהוות גם הן סביבת מחשוב מבודדת כמעט באופן מוחלט. שרתים וירטואליים בענן "מתארחים" על גבי השרתים הפיזיים בחוות השרתים, ו"רצים" עליהם דרך תוכנת hypervisor.

ללקוחות ישראלים, ספק שירותי אחסון בענן שממוקם בישראל יהיה עדיף על פני ספקים ממדינות אחרות.

• עברית - תקשורת בין ספק שירות ללקוח חשובה מאוד (לפחות לדעתנו). ספק אשר ממוקם בישראל יוכל לספק תמיכה בשפה העברית, ואתם תוכלו לתקשר איתו טוב יותר כאשר תשתמשו בשפת-האם שלכם.

• תקשורת נתונים - מרחק פיזי בין השרת אשר מאחסן שירות כלשהו לבין המשתמש בשירות, משפיע באופן ניכר על מהירות תקשורת הנתונים. ככל שהשרת ממקום קרוב יותר למשתמש, כך תקשורת הנתונים ביניהם תהיה מהירה יותר, ואיתה פעולתו של שירות הרשת שהשרת מאחסן.
  ישנה סבירות גבוהה שלספק שירותי ענן ישראלי תהיה לפחות חוות שרתים אחת בישראל, אשר ממנה תוכלו לפעול. כך, ללקוחות שלכם ולגולשים באתר שלכם תהיה חוויית שימוש טובה יותר בשל המהירות; ו/או, אם אתם משתמשים בשירותי אחסון בענן בשביל פלטפורמת או פורטל עבודה, עובדי העסק שלכם יוכלו לעבוד ברציפות וביעילות.

כן.
לשירותי ענן שני מאפיינים עיקריים אשר חיוניים לאתרי מסחר אלקטרוני:

1. 1. אבטחה – שירותי ענן נהנים מרמות אבטחה מוגברות, הכוללות: הגנות שונות כנגד התקפות, פריצות וגניבת מידע; הצפנות, שימוש ב-מערכות WAF ואנטיוירוס; וגם הגנות פיזיות על השרתים עצמם ועל חוות השרתים המאחסנות אותן.
   אבטחה היא אולי המרכיב החשוב ביותר כאשר מדובר באתרי מסחר אלקטרוני, במיוחד כאלה אשר עוסקים באופן ישיר בפרטי תשלום של לקוחות.
2. 2. מהירות – מהירות נחוצה לאתרי מסחר מקוונים אם ברצונם לשמור על יחס המרה גבוה ולצמצמם את אחוזי הנטישה שלהם. מהירות משפיעה באופן ישיר על חווייתם של המשתמשים באתר - לקוחות אשר צריכים להמתין שניות ארוכות לתמונה או לעגלת קניות שתיטען, ינטשו את האתר לטובת אתר אחר אשר מספק את אותו המוצר/שירות.
   מאחר ששירותי ענן מקבלים את משאביהם ישירות מחוות שרתים (כלומר, משרתים רבי עוצמה, ולעיתים מ"סופר-שרתים" שהם מעין "איחוד כוחות" של כמה שרתים בצביר או בכמה צבירים), מהירות היא אחת התכונות הבולטות שלהם. מהירות זו מאפשרת לאתרי מסחר לשמור על לקוחות מרוצים, להגדיל את יחס ההמרה, ולצמצם ככל הניתן את אחוזי הנטישה.